2021年3移動(dòng)公司集體先進(jìn)優(yōu)秀事跡材料近年來，x移動(dòng)公司秉承“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀，忠實(shí)踐行“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，以服務(wù)本地民生為目標(biāo)，全面落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)要求，在服務(wù)民生經(jīng)濟(jì)、脫貧攻堅(jiān)等方面做出了積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年。塑造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊緊圍繞市委市政府工作進(jìn)度安排，全力以赴抓好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)，實(shí)現(xiàn)在奧運(yùn)周邊“無時(shí)無刻享受移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。一是加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度。面對(duì)x網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求、x凍土?xí)r間長(zhǎng)、疫情蔓延等挑戰(zhàn)，力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、攻堅(jiān)克難、搶抓工期高質(zhì)高效完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。截至x月末，已建成xG基站xxx個(gè)，已建成xG基站xxxx個(gè)。xG網(wǎng)絡(luò)整體建設(shè)進(jìn)度持續(xù)領(lǐng)先，市區(qū)、x縣城及核心xxG平均下載速率xxxMbps，x高速、x高鐵也實(shí)現(xiàn)了xG網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。結(jié)合基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及新增網(wǎng)絡(luò)覆蓋需求實(shí)際情況，xxxx年x月新增xxx個(gè)xG站點(diǎn)，確保實(shí)現(xiàn)xxG網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是做好信息化服務(wù)支撐。聚焦科技x重點(diǎn)行業(yè)，召開行業(yè)推介會(huì)xx余場(chǎng)，主動(dòng)向政府匯報(bào)科技x拓展方案，成立專家團(tuán)隊(duì)、對(duì)xx個(gè)重點(diǎn)局委辦現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研，協(xié)助市政府編制《x科技x專項(xiàng)規(guī)劃》和《x4 市新型智慧城市總體建設(shè)方案》，構(gòu)建以“x+x+x+N”為主體的智慧城市建設(shè)總體框架；梳理重點(diǎn)x信息化商機(jī)x大類xx項(xiàng)，成功簽約x市急救中心xxx院前診療系統(tǒng)項(xiàng)目等多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。三是主動(dòng)開展客戶服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，從精準(zhǔn)挖掘市場(chǎng)商機(jī)、豐富產(chǎn)品銷售組合、協(xié)同支撐營(yíng)銷保障三方面開展客戶服務(wù)工作，實(shí)地調(diào)研和收集外來務(wù)工市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)支撐需求。截至x月末，開展專項(xiàng)營(yíng)銷xxx場(chǎng)次，服務(wù)客戶xxxx余戶。打造卓越口碑踐行央企責(zé)任該公司積極落實(shí)創(chuàng)城各項(xiàng)工作要求，做好文明服務(wù)，拉近奧運(yùn)情感。xxx個(gè)自辦廳全部設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)”，每個(gè)站點(diǎn)因地制宜，配備便民箱、充電處、常用藥品等便民設(shè)施；站點(diǎn)放置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)記錄本、學(xué)雷鋒培訓(xùn)服務(wù)記錄本，分別記錄廳內(nèi)人員志愿服務(wù)事跡和培訓(xùn)內(nèi)容；在各營(yíng)業(yè)廳內(nèi)刊播展示公益廣告，營(yíng)業(yè)廳外LED屏滾動(dòng)播放核心價(jià)值觀和創(chuàng)城廣告。張貼投訴處理機(jī)制，設(shè)置意見簿、意見箱、對(duì)于客戶意見第一時(shí)間響應(yīng)回復(fù)；按照門前五包要求，清潔員每天定時(shí)清理營(yíng)業(yè)廳門前垃圾煙頭，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語，全員倡導(dǎo)學(xué)習(xí)英語，營(yíng)業(yè)廳人員利用早晚班會(huì)形式把學(xué)習(xí)英語、運(yùn)用英語融入到日常的生活與工作中，每人都有一個(gè)小本子，記錄著每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，在沒有客戶的時(shí)候翻閱學(xué)習(xí)。助力脫貧攻堅(jiān)彰顯使命擔(dān)當(dāng)4 x移動(dòng)公司深入貫徹落實(shí)中央扶貧開發(fā)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極助力x脫貧攻堅(jiān)。在這場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)上，中國(guó)移動(dòng)省市公司克服抽調(diào)人員較多，扶貧資費(fèi)辦理難度大，電信普標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大和疫情防控等重重困難，攻堅(jiān)克難、勇于擔(dān)當(dāng)扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)任務(wù)。一是組織保障到位。通過黨委會(huì)專題研究、制定扶貧工作考評(píng)辦法、建立黨委班子成員扶貧工作聯(lián)系點(diǎn)和常態(tài)調(diào)研解決問題等方式，確保脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作和措施落準(zhǔn)落細(xì)落實(shí)。二是人員保障到位。省市公司共派出x個(gè)工作隊(duì)，x名駐村隊(duì)員，xxx名幫扶責(zé)任人開展結(jié)對(duì)幫扶工作，幫扶責(zé)任人占市公司員工總數(shù)xx.x%?？h區(qū)分公司除懷來、下花園以外派駐xx個(gè)工作隊(duì)xx名工作隊(duì)員承擔(dān)xx個(gè)扶貧村駐村幫扶任務(wù)，安排幫扶責(zé)任人xxx人，幫扶責(zé)任人占縣區(qū)分公司員工總數(shù)xx.x%。三是行業(yè)扶貧到位。累計(jì)完成x個(gè)扶貧項(xiàng)目xxxx個(gè)行政村的寬帶建設(shè)、xxx個(gè)xG基站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)x.x萬戶家庭寬帶覆蓋和xxx個(gè)行政村的xG覆蓋；累計(jì)享受扶貧資費(fèi)優(yōu)惠的貧困戶xx.x萬人，累計(jì)讓利金額xxxx萬元。四是消費(fèi)扶貧到位。全員參與消費(fèi)扶貧，xxxx年購買扶貧產(chǎn)品xx.xx萬元，xxxx年購買xx.x萬扶貧產(chǎn)品。五項(xiàng)目扶貧到位。陽原縣辛堡鄉(xiāng)南沙洼村修路項(xiàng)目和宣化區(qū)深井鎮(zhèn)石家莊村母豬養(yǎng)殖項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)投資xx4 萬元，為貧困村帶來了切切實(shí)實(shí)的好處。通過不懈的努力，xxxx年底定點(diǎn)幫扶村全部脫貧摘帽，扶貧工作取得顯著成效，得到地方政府高度認(rèn)可。xxxx年選派的xx支駐村工作隊(duì)考核結(jié)果全部為優(yōu)秀。中共x省委x省人民政府授予x移動(dòng)公司工程建設(shè)部“xxxx年x省脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”稱號(hào)。中共x市委x市人民政府授予x移動(dòng)公司“xxxx年脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”稱號(hào)。xxxx年x月集團(tuán)公司授予x分公司“脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”稱號(hào)，x名第一書記被授予“脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，x名人員被授予“xxxx年度駐村精準(zhǔn)脫貧先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。xxxx年扶貧工作開展以來，x支駐村工作隊(duì)被授予“x省優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”稱號(hào)，x支駐村工作隊(duì)被授予縣級(jí)“優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”稱號(hào)。x名駐村工作隊(duì)員被授予x省“優(yōu)秀駐村工作隊(duì)員”稱號(hào)，x名第一書記被授予x省“優(yōu)秀駐村第一書記”稱號(hào)，xx名駐村工作隊(duì)員被授予縣級(jí)“優(yōu)秀駐村第一書記”“優(yōu)秀駐村工作隊(duì)員”稱號(hào)。x營(yíng)駐村工作隊(duì)事跡被央視電影頻道“星光行動(dòng)”等媒體宣傳報(bào)道。未來，x移動(dòng)公司將繼續(xù)秉承“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀，積極踐行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷提升客戶滿意度，努力為交出x會(huì)籌辦和本地發(fā)展兩份優(yōu)異答卷作出貢獻(xiàn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。4